Das Ziel dieses kurzen Artikels ist es, einige Schlüsselaspekte des Vertrags und der fahrlässigen Handlung anhand der folgenden Überschriften darzulegen: Zur gleichen Zeit, als Oliver und Moore das Vertragsproblem aus wirtschaftlicher Sicht betrachteten, arbeiteten Forscher der University of Tennessee (darunter zwei von uns, Kate und David) mit Unternehmen zusammen, um einen neuen Ansatz zu entwickeln, der gesündere und nachhaltigere Partnerschaften hervorbringen würde. Ihre Bemühungen führten zu der methodesweise zur Schaffung formeller Relationalverträge – ein Prozess, der eine Partnerschaftsmentalität “was für uns drin ist” etabliert. (Es wird als Vested bezeichnet, weil die Parteien ein ureigenes Interesse am Erfolg des jeweils anderen haben.) Schriftliche Verträge, die rechtlich durchsetzbar sind (deshalb nennen wir sie formal), enthalten viele Komponenten eines traditionellen Vertrags, enthalten aber auch beziehungsbildende Elemente wie eine gemeinsame Vision, Leitprinzipien und robuste Governance-Strukturen, um die Erwartungen und Interessen der Parteien in Einklang zu halten. Bei der Entscheidung, welche Art von Vertragsvereinbarung für jedes Lieferantenverhältnis richtig ist, müssen die Käufer drei Schlüsselfaktoren berücksichtigen. Sie sollten ihre Abhängigkeit vom jeweiligen Lieferanten, den strategischen Wert seines Produkts und die Auswirkungen der Nichterfüllung auf die Geschäftstätigkeit eines Käufers analysieren. Als Dell und FedEx an ihrem Durchbruch ankamen, entschieden sie sich, ihren bestehenden Vertragsabschluss aufzugeben und einen formellen beziehungsgebundenen Vertrag zu schaffen, der die gewünschten Ergebnisse und definierte Beziehungsmanagementprozesse auf Betriebs-, Management- und Führungsebene vorgibt. In den ersten beiden Jahren konnten Dell und FedEx die Kosten um 42 %, den Schrott um 67 % und die defekten Teile pro Million auf ein Rekordtief senken. Beide Unternehmen betrachten den Vergabeansatz nun als bewährte Methode und haben ihn in anderen Beziehungen angewandt. Denken Sie daran, dass eine Vertragsverletzung eine Verletzung einer rechtlichen Verpflichtung darstellt, so dass das Ziel der Rechtsbehelfe darin besteht, den Kläger in die Lage zu versetzen, dass er gewesen wäre, wenn der Beklagte die Verpflichtung erfüllt hätte.
Dies bedeutet, dass der Kläger in die Lage versetzt wird, in der er sich begeben hätte, wenn der Vertrag erfüllt worden wäre. In Bezug auf Schäden kann dies in Erwartungsverlust (Vorteile, die aus der Erfüllung des Vertrages hätten erzielt werden können) und Vertrauensverlust (Aufwendungen, die dem Kläger in seiner Seite des Vertrages entstanden sind) unterteilt werden. Kerrone weist auch auf finanzielle Vorteile hin. “Zum ersten Mal sind die Verwaltung und unsere Ärzte gemeinsam innovativ, um die Effizienz zu steigern und die Patientenversorgung mit unserem begrenzten Budget zu optimieren”, sagte sie. “Wir sind nicht nur unter dem Budget, sondern haben auch unsere Einnahmen gesteigert, indem wir unseren MSP-Abrechnungsprozess verbessert haben. Und in einem öffentlich finanzierten Gesundheitsumfeld müssen wir uns genau darauf konzentrieren.” Die Governance-Struktur half den Parteien auch, das knifflige Problem des Umfangs-Kriechens zu überwinden. Während des Vertrags wurde der Vertrag entwickelt, in den Jahren 2016 und 2017, Kanada verabschiedete ein Gesetz, das medizinische Hilfe beim Sterben legalisiert. Damals gab es zu viele Unbekannte darüber, wie es umgesetzt werden sollte, um das Problem formell anzugehen. So hat das Nachhaltigkeitsteam ein Pilotprojekt ins Leben gerufen, um zu thematieren, wie der zusätzliche Arbeitsumfang und die neue Rolle der Gesundheitsdienstleister fair in das Zeitplan- und Preismodell der Krankenhausärzte aufgenommen werden können.